“师傅乐购去不去？”“不顺路，要去加气。”不久后出租车就拉到了其他的乘客，问为什么刚才不拉那位乘客，出租车司机说：“反方向走一会还要开回来，太不划算了。”这样的事件每一天都出现在秦皇岛的大街小巷里，拒载、违规拼客、不打表……近年来，市民遇到了很多违规事件。

相信许多时候我们也遇到过两批人抢出租车的事件吧，毕竟每个人都可能会有急事，所以在马路上为了争一辆出租车也是常见的事情，这时出租车的司机就成了最后的“裁决者”，路好开的，路远的优先上车，而另一位乘客只能苦苦的等待下一辆的到来了。

对话中的内容你也遇到过吧？反正小编可是亲身体验过的，车开了很久，到了快抵达目的地的时候，司机就说好了，你从这里下车吧，前面路不好开，回头我还要被堵里面，也没多远了，走过去吧。我不明白这算是把我轰下车了吗？难道我们应该被这样服务吗？

“我要去火车站，比较急，快点好吗？”、“从这到火车站15，行就上车”、“打表可以吗？”、“对不起，不打表，要走就上车”这样的行为你遇到过吗？小编可是在着急的情况下坐了很多次了，可能在你眼中打表不打表对你来说没有太大差别，但是你知道吗？不打表的行为可是严重地违反了出租车行业的规定的。

雨天打车可是很难的一件事，你会发现每辆车的前面都亮着有客两个字，但是亮着有客的车反而会经常停下来，问你要去哪里？要不要上车？这应该就算是所谓的拼车了吧，没办法遇到一辆车很不容易了，所以只能忍忍上车了。

面对现在出租车行业的这些问题，秦皇岛市开展了规范出租车经营行为和出租车星级文明服务车评选活动，以全面加强出租车行业监管，提高出租车行业服务水平，营造旅游旺季文明客运市场环境。

对于出租车评选规定也出来了，你了解了吗？星级文明车考评分为五级，考评是出租汽车驾驶员综合素质的量化考核，是乘客判断服务质量的重要标志。星级文明服务车考评主要由安全运营、服务质量、职业道德、车容仪表、遵纪守法等内容组成。

别看他们有了星级的评价，但是最后的等级也是由我们乘客决定的。例如：星级文明服务车驾驶员因服务质量问题被乘客投诉并经查实的；星级文明服务车驾驶员一年内有二次交通违法记录或者一般交通事故负主要责任的，都会降低他们的星级。

此次活动将持续到12月，重点治理欺客宰客行为，突出火车站、汽车站、大型商场、各大高校、主要旅游景点等特殊场所的市场监管，严厉查处出租车拒载拼客、不使用计价器、不打印发票、故意绕路、漫天要价等违规行为。对查证属实的一律按照有关法律法规进行高限处罚，对违规司机带车培训7天，同时将违法违规行为记入服务质量信誉考核档案。对记满20分的驾驶员，列入“不良记录名单”中，并取消从业资格。

这样以后我们的出租车司机可能要收敛喽！让不文明的行为从我们的身边消失，打造出租车客运市场新秩序，树立出租车行业服务新形象。

编辑：施劲泽

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